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Gestion operaciones
Gestion operaciones
Diplomado
Gestión de Operaciones

El Diploma nace ante la necesidad de diversas empresas relacionadas a la industria de la ingeniería, de emplear profesionales con una amplia visión en el ámbito de Gestión Operativa, que se basa en mejores prácticas vigentes en el área, adecuándose a la organización. Estos deben estar preparados para manejar proyectos y operaciones de la más alta performance. Para esto, son necesarias herramientas tecnológicas y actitudinales que permitan tomar decisiones para un mejoramiento significativo en el áera.

Este programa está orientado a todos aquellos profesionales, de distintas áreas de una organización que requieren desarrollar competencias para la gestión en operaciones de variada índole y complejidad.


Inicio:  marzo de 2015
Término: agosto de 2015
Postulaciones entre agosto del 2014 a marzo del 2015
Duración: 186 (120 hrs. presenciales y 66 hrs. distancia)
Valor: 130 UF
Facultad de Ingeniería, Centro de Excelencia en Gestión de Producción GEPUC
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Presentación

El Diploma nace ante la necesidad de diversas empresas relacionadas a la industria de la ingeniería, de emplear profesionales con una amplia visión en el ámbito de Gestión Operativa, que se basa en mejores prácticas vigentes en el área, adecuándose a la organización. Estos deben estar preparados para manejar proyectos y operaciones de la más alta performance. Para esto, son necesarias herramientas tecnológicas y actitudinales que permitan tomar decisiones para un mejoramiento significativo en el área.



Objetivo

Al término de este diplomado/curso los participantes estarán en condiciones de:

  1. Identificar y reconocer los conceptos de la Gestión de Operaciones.
  2. Identificar los principales factores que inciden en la operación y resultados de los procesos.
  3. Reconocer y aplicar las principales metodologías, técnicas y herramientas para realizar la gestión, operación, planificación, seguimiento y control de procesos.

Contenido 

  • Gestión de Operaciones
  • Modelos para la toma de decisiones
  • Liderazgo en la gestión de operaciones
  • Lean Production como Factor de Competitividad en Gestión de Operaciones
  • Taller de Modelación y Simulación de Operaciones
  • Gestión de Calidad y 6 Sigma y Mantenimiento
  • Logística y Gestión de la Cadena de Abastecimiento
  • Taller de Proyectos

Cada una de las unidades consiste, en parte, en clases del tipo expositivo, en las que los relatores, a través de una metodología interactiva, exponen los principales tópicos de sus respectivas unidades programáticas con apoyo de presentaciones en formato digital, y los alumnos contestan y hacen preguntas, de manera interactiva. Con esto se pretende lograr un conocimiento más profundo de los elementos teóricos y un acercamiento de éstos a su práctica profesional.

Además, cada unidad temática realizará ejercicios prácticos, guiados por los relatores, donde se trabajan problemáticas reales como casos de aplicación, y discusión de problemas aplicados, lo que se complementa con dinámicas de ronda de preguntas y foros de discusión.

La unidad de taller de proyectos se realizará durante el transcurso de todo el diplomado, y en ella los relatores guiarán la elaboración de informes, presentaciones, casos y trabajos de las diferentes unidades temáticas, en clases de carácter expositivo, apoyados por transparencias y presentaciones en formato digital. Se enseñará a desarrollar un análisis crítico e intensivo de presentaciones escritas, orales y con apoyo audiovisual, para que los participantes, organizados en grupos, desarrollen presentaciones ejecutivas, al resto de los alumnos, donde mostrarán los resultados de los casos, las aplicaciones de las temáticas en su ambiente de trabajo y los impactos factibles u observados.

Los períodos entre las sesiones presenciales se aprovechan para poner en práctica los conocimientos y prácticas en el lugar de trabajo de los participantes, apoyados por una plataforma virtual de la UC (documentar implementaciones y preparar presentaciones y cuestionamientos para compartir en la próxima semana de capacitación intensiva).

 

La plataforma virtual de la universidad (uc-virtual) será utilizada para entregar material complementario, tareas, lecturas e información a los participantes, y facilitar la interacción entre ellos por medio de foros y un correo interno. Además, los alumnos podrán entregar tareas y trabajos por medio de un buzón virtual que posee la plataforma, lo que permitirá entregar trabajos entre sesiones presenciales de manera que los alumnos puedan recibir retroalimentación y comentarios en la próxima sesión presencial y motivar así el mejoramiento, asimilación y aprendizaje de las materias, y también realizar controles en línea.

Sistema de evaluación

Cada una de las unidades temáticas realizará evaluaciones de sus diferentes contenidos, con lo que el alumno podrá aprobar o no cada unidad. Las unidades se evaluaran con nota de 1 a 7, siendo la nota mínima para la aprobación un 4.0

Las evaluaciones consistirán en tareas, análisis de casos y controles escritos o en linea con preguntas abiertas y de selección múltiple. Cada unidad temática realizará diferentes tipos de evaluaciones, acorde a las temáticas y características de las materias tratadas.

A lo largo de todo el Diploma (en la Unidad de Taller de Proyectos), los alumnos deberán entregar trabajos y realizar presentaciones en las que apliquen los conocimientos adquiridos en cada unidad, ya sea en base a casos, trabajos o aplicaciones prácticas en su empresa de las herramientas, metodologías y conocimientos aprendidos. Éstos serán evaluados conforme las diferentes pautas existentes acorde a la unidad y temática que corresponda.


Requisitos de aprobación:

Los criterios generales para aprobar el Diplomado son:

  • Aprobar seis (6) de los ocho (8) módulos o cursos del diplomado, con un promedio igual o superior a 5.0
  • Tener un 80% de asistencia al Diplomado completo.
Para aprobar el diploma será requisito fundamental aprobar la unidad de Taller de Proyectos, con nota igual o superior a 4.0

Directores del Programa

f l alarcon

Luis Fernando Alarcón Cárdenas

Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Ph.D. University of California, Berkeley. Profesor titular del departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción

 

Coordinadores del Programa

monica-gonzalezMónica González Hernández

Encargada de Operaciones de Formación, Centro de Excelencia en Gestión de Producción, Pontificia Universidad Católica de Chile

Equipo Docente

f l alarcon

Luis Fernando Alarcón Cárdenas

Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Ph.D. University of California, Berkeley. Profesor titular del departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción (GEPUC)
sergio-maturana

Sergio Maturana Valderrama

Ingeniero Civil de Industrias mención Mecánica, Pontificia Universidad Católica de Chile. Ph.D. Universidad de California, USA. Profesor del departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
f o rojo

Oscar Rojo Cordero

Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile. Amplia experiencia en la implementación de innovaciones y sistemas de gestión en diversas empresas.
f d rodriguez

Darío Rodríguez Mansilla

Sociólogo, Pontificia Universidad Católica de Chile. PhD, Universidad de Bielefeld, Alemania. Profesor titular del Instituto de Sociología, de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
horacio-pinochet

Horacio Pinochet Vejar

Ingeniero Civil, Universidad de Chile. Diplomado en Implementación de Sistemas de Calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile; MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez; Green Belt, Black Belt y Master Black Belt Six Sigma, Air Academy.
isabel-alarcon

Isabel Alarcón González

Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile, M.Sc. Universidad de Berkeley, California. Gerente de Investigación y Desarrollo, Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor, departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción.
f s diethelm

Sven Diethelm Rudloff

Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile. Relator de Diplomas y Magíster en Administración de la Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile
jose-prina

José Prina Pacheco.

Ingeniero Civil de Industrias, Pontificia Universidad Católica de Chile. | Ph.D., Cornell University; M.S., Cornell University; M.S., Stanford University; Mag. en Cs. de la Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile.
josefina-arancibia

Josefina Arancibia Cartagena

Psicóloga Laboral, Universidad Gabriela Mistral. Gerente de Personas, Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
jorge-vera

Jorge Vera Andreo

Ingeniero Civil Matemático, Universidad de Chile. Ph.D. Universidad de Cornell, USA. Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
rubio

Iván Rubio Perez

Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile. Gerente de Operaciones del Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile
david-gallagher

Daniel Gallagher Blamberg

Ingeniero Civil Industrial, Pontificia Universidad Católica de Chile. Subgerente de Planificación en Cencosud S.A.

Tutores

monica-gonzalez

Mónica González Hernández

Encargada de Operaciones de Formación, Centro de Excelencia en Gestión de Producción, Pontificia Universidad Católica de Chile

Este programa está orientado a todos aquellos profesionales, de distintas áreas de una organización que requieren desarrollar competencias para la gestión en operaciones de variada índole y complejidad.

Período de postulación: enero - julio 2013

Fecha de inicio: 8 de agosto de 2013
Fecha de Término: 14 de diciembre de 2013
Lugar de ejecución: Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile

Documentación requerida para la postulación:

  • Formulario de Postulación
  • Fotocopia del Certificado de Título o Licenciatura
  • Curriculum Vitae
  • Carta Patrocinio de Empresa (opcional)

 

Costo: UF 130

Modalidades de pago:

Tarjeta débito, transferencia electrónica, depósito bancario o financiamiento directo hasta en 5 cheques, desde la fecha de inicio del Diplomado hasta la fecha de término.

Descuentos:

  • 10% ex-alumnos UC
  • 5% pago al contado

Empresas

  • 2 a 3 participantes 10% descuento
  • 4 a 5 participantes 20% descuento
  • 6 personas o más 30% descuento

Descuentos no acumulables.

Este diplomado se realizara sólo con un mínimo de 20 alumnos, para un máximo de 30 participantes.